{"id":223,"date":"2025-02-11T11:01:26","date_gmt":"2025-02-11T10:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/nuovo.meteda.it\/?page_id=223"},"modified":"2025-10-09T18:32:04","modified_gmt":"2025-10-09T16:32:04","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.meteda.it\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"title simple\">\n<div class=\"title simple\">\n<\/div>\n<div class=\"text focus\">\n<p>Desideriamo informarLa che il Regolamento Europeo 2016\/679 (di seguito GDPR) stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 norme relative alla libera circolazione di tali dati volte a proteggere i diritti e le libert\u00e0 fondamentali delle persone fisiche, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali. La libera circolazione dei dati personali nell\u2019Unione non pu\u00f2 essere limitata n\u00e9 vietata per motivi attinenti alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. Le segnaliamo quindi che per \u201cdati personali\u201d si intendono, ai sensi del predetto GDPR, qualsiasi informazione che La riguardi direttamente o indirettamente in qualit\u00e0 di Interessato, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all\u2019ubicazione, un identificativo online o a uno o pi\u00f9 elementi caratteristici della sua identit\u00e0 fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Vengono qui inoltre descritte le modalit\u00e0 di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che hanno accesso all\u2019area riservata. Si tratta di un\u2019informativa che \u00e8 resa anche ai sensi dell\u2019art. 13 del GDPR a coloro che interagiscono con i servizi web della METEDA SRL, accessibili per via telematica agli indirizzi:<\/p>\n<p>www.meteda.it\u00a0 \u00a0&gt;\u00a0 www.metadieta.it &gt; www.metadieta.com<\/p>\n<p>Questa informativa \u00e8 resa per i soli siti riferibili a METEDA SRL e non per altri siti web eventualmente consultati dall\u2019Utente tramite link. A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.<\/p>\n<p>L\u2019informativa ha come finalit\u00e0 quella di individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalit\u00e0, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.<\/p>\n<p><strong>1. IDENTIT\u00c0 E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO\u00a0<\/strong><br \/>\nL\u2019identit\u00e0 del Titolare del trattamento ed i suoi riferimenti, riportati anche in intestazione, sono i seguenti:<\/p>\n<ul>\n<li>METEDA SRL<\/li>\n<li>indirizzo: Via Antonio Bosio, 2 Int.10 \u2013 00161 Roma (RM)<\/li>\n<li>Sede Amm.\u00a0 ed Operativa: Via Silvio Pellico, 4 \u2013 63074 San Benedetto del Tronto (AP)<\/li>\n<li>contatti:\u00a0\u00a0 e-mail\u00a0 privacy@meteda.it\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Telefono: +39 0735 783021\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Fax: +39 0735 83887<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. FINALIT\u00c0 DEL TRATTAMENTO \u2013 BASE GIURIDICA<\/strong><br \/>\nI trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare del Trattamento, presso la sede individuata dal gestore del sito internet e sono curati solo da personale autorizzato al trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale in merito al servizio richiesto (oppure anche solo di carattere informativo) sono utilizzati per dar seguito alle richieste dell\u2019Utente e possono essere comunicati a terzi solo se necessario e se coinvolti e funzionali al soddisfacimento delle predette richieste.<\/p>\n<p>La raccolta ed il trattamento dei dati personali dell\u2019Utente avverranno nel rispetto dei principi generali di necessit\u00e0, correttezza, pertinenza e non eccedenza ed in particolare il trattamento dei dati avverr\u00e0 per:<\/p>\n<p>A.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 rispondere a domande e fornire le informazioni richieste dall\u2019Utente (l\u2019invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell\u2019indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonch\u00e9 degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva) e per contattare l\u2019Utente stesso in merito ai servizi forniti da METEDA Srl;<\/p>\n<p>B.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 la fruizione di c.d. video tutorial, erogati \u2013 previa apposita registrazione dei singoli interessati \u2013 dalla scrivente tramite la pagina dedicata del portale web aziendale, al fine di istruire ciascun Utente registrato sulle funzionalit\u00e0 e l\u2019utilizzo delle applicazioni proprietarie concesse in licenza d\u2019uso;<\/p>\n<p>C.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 il servizio \u201cNEWSLETTER\u201d al quale l\u2019Utente potr\u00e0 iscriversi liberamente. I dati personali forniti dagli utenti all\u2019atto dell\u2019iscrizione al suddetto servizio saranno utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi, n\u00e9 saranno utilizzati in forma non anonima e\/o aggregata per attivit\u00e0 di profilazione e similari;<\/p>\n<p>D.\u00a0 \u00a0 \u00a0richieste assistenza (ticketing), con accesso autenticato tramite login e password, o assistenza con collegamento remoto;<\/p>\n<p>E.\u00a0 \u00a0 \u00a0inserimento delle richieste di assistenze (nel cui novero ricade il servizio di c.d. \u201caggiornamento Farmaci\u201d) su nostro CRM aziendale;<\/p>\n<p>F.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 i trattamenti necessari ed indispensabili di carattere operativo, gestionale, contabile e di altra natura;<\/p>\n<p>G.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 alcuni dati (identificativi e fiscali) saranno utilizzati per le registrazioni e le comunicazioni obbligatorie per legge;<\/p>\n<p>H.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 verifiche del grado di soddisfazione del cliente in merito ai servizi prodotti ed ogni altro genere di richiesta, mediante interviste personali o telefoniche, cui ogni Interessato sar\u00e0 libero di non prestarsi e che, in ogni caso, saranno conservate in forma anonima e non saranno utilizzate a fini diversi da quelli del customer care, nell\u2019ottica di un costante miglioramento dei servizi di supporto alla clientela;<\/p>\n<p>I.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 previo \u00abconsenso dell\u2019interessato\u00bb[1] per finalit\u00e0 funzionali ad attivit\u00e0 commerciale\/promozionale quali comunicazioni commerciali, vendita, invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato sui servizi offerti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: aggiornamenti su iniziative, offerte e promozioni relativi ai servizi e prodotti riferibili all\u2019attivit\u00e0 di METEDA Srl e di soggetti terzi con cui collabora, programmi e promozioni, anche on line, volti a premiare o fidelizzare i potenziali clienti).<\/p>\n<p>La base giuridica del trattamento \u00e8 individuabile, ex art. 6 del Reg. UE 679\/16 (v. anche infra, art. 3):<\/p>\n<ul>\n<li>in esigenze contrattuali;<\/li>\n<li>dalla necessit\u00e0 di adempiere ad obblighi legali;<\/li>\n<li>nella necessit\u00e0, laddove richiesto, di ottenere un consenso non ambiguo da parte di ciascun Interessato.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. \u00a0\u00a0 LICEIT\u00c0 DEL TRATTAMENTO<\/strong><br \/>\nIl trattamento \u00e8 lecito in quanto ricorre almeno una delle condizioni previste:<\/p>\n<p><em>dall\u2019art. 6 co. 1 lett. a), b), c), f)\u00a0<\/em><\/p>\n<p>a) l\u2019interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o pi\u00f9 specifiche finalit\u00e0;<\/p>\n<p>b) il trattamento \u00e8 necessario all\u2019esecuzione di un contratto di cui l\u2019interessato \u00e8 parte o all\u2019esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;<\/p>\n<p>c) il trattamento \u00e8 necessario per adempiere un obbligo legale al quale \u00e8 soggetto il titolare del trattamento;<\/p>\n<p>d) il trattamento \u00e8 necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento (quali, ad esempio, la prevenzione delle frodi o abusi a danno del nostro sito web: Pu\u00f2 essere considerato legittimo interesse trattare dati personali per finalit\u00e0 di marketing diretto come evidenziato nel considerando n.47 del GDPR ) o da terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libert\u00e0 fondamentali dell\u2019interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l\u2019interessato \u00e8 un minore<\/p>\n<p><strong>4. \u00a0 DESTINATARI DEI DATI PERSONALI<\/strong><br \/>\nLa comunicazione ai destinatari individuati avverr\u00e0 solo qualora gli stessi siano coinvolti e funzionali al raggiungimento delle finalit\u00e0 di cui al precedente punto 2, pertanto i dati personali raccolti ed elaborati potranno essere: a) utilizzati in forma anonima per finalit\u00e0 statistiche;<\/p>\n<p>a.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 messi a disposizione dei Collaboratori del Titolare, in qualit\u00e0 di Responsabili o persone autorizzate al trattamento dei dati personali;<\/p>\n<p>b.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 comunicati a terze persone, fisiche o giuridiche, Pubbliche amministrazioni, professionisti, forze dell\u2019ordine, enti governativi, organismi di regolamentazione, tribunali o altre autorit\u00e0 pubbliche autorizzate dalla legge;<\/p>\n<p>c.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 comunicati a partners commerciali, solo in caso di preventivo ed espresso consenso dell\u2019Utente.<\/p>\n<p>d.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 qualora necessario, trasferiti ad altro Titolare del Trattamento secondo quanto previsto dal GDPR, anche riguardo al diritto alla portabilit\u00e0 dei dati;<\/p>\n<p>L\u2019elenco dei Responsabili del trattamento dei dati personali \u00e8 disponibile presso la sede del Titolare del Trattamento.<\/p>\n<p><strong>5. \u00a0\u00a0 CATEGORIE DI DATI PERSONALI<\/strong><br \/>\nNon vengono trattate categorie particolari di dati personali (quelli che rivelino l\u2019origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l\u2019appartenenza sindacale, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all\u2019orientamento sessuale della persona), n\u00e9 dati riferibili a minori. I dati personali trattati sono solo ed esclusivamente quelli necessarie e funzionali al corretto raggiungimento delle finalit\u00e0 indicate al punto 2.<\/p>\n<p><strong>6. \u00a0\u00a0 CONSERVAZIONE DEI DATI<\/strong><br \/>\nI dati forniti per le finalit\u00e0 di cui al punto 2 saranno conservati:<\/p>\n<ul>\n<li>Per finalit\u00e0 amministrative\/contabili: per il periodo previsto dalle normative fiscali, civilistiche;<\/li>\n<li>Per finalit\u00e0 di Marketing ed invio di newsletter: fino a revoca del consenso prestato, fino all\u2019esercizio del diritto di opposizione e comunque non oltre dieci (10) anni dalla raccolta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I dati personali non saranno oggetto di diffusione e verranno distrutti quando non avremo pi\u00f9 necessit\u00e0 o obbligo di conservarli. Dietro espressa richiesta dell\u2019Interessato, saranno distrutti entro trenta (30) giorni dalla stessa, salvo che gli stessi non debbano essere conservati integri per cogenti previsioni di legge.<\/p>\n<p><strong>7. \u00a0\u00a0 MODALIT\u00c0 DEL TRATTAMENTO<\/strong><br \/>\nI sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento della piattaforma di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione \u00e8 implicita nell\u2019uso dei protocolli di comunicazione di Internet.<\/p>\n<p>In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP (per la verifica dell\u2019attendibilit\u00e0 dell\u2019utente e per finalit\u00e0 di sicurezza) o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l\u2019orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all\u2019ambiente informatico dell\u2019utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull\u2019uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l\u2019elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l\u2019accertamento di responsabilit\u00e0 in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualit\u00e0, allo stato i dati sui contatti web non persistono per pi\u00f9 di sette giorni.<\/p>\n<p>I dati personali oggetto del trattamento verranno trattati:<\/p>\n<ul>\n<li>manualmente e\/o elettronicamente e saranno conservati in appositi archivi cartacei e\/o elettronici. La documentazione cartacea ed elettronica verr\u00e0 correttamente mantenuta e protetta per tutto il tempo necessario al trattamento utilizzando opportune misure di sicurezza, in modo da ridurne al minimo i rischi di distruzione o perdita, di accesso non autorizzato o di trattamento non conforme alle finalit\u00e0 della raccolta;<\/li>\n<li>Non esiste un processo decisionale automatizzato e non viene effettuata profilazione.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8. \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 COOKIES<\/strong><br \/>\nVengono utilizzati i c.d. cookies che sono file di piccole dimensioni memorizzati sul disco rigido del computer e servono per fornire servizi e\/o informazioni. La maggior parte dei cookie sono \u201ccookie di sessione\u201d e vengono quindi eliminati dal disco rigido al termine della sessione (quando ci si disconnette o si chiude il browser). Possono essere presenti in alcune pagine del sito per poter analizzare l\u2019accesso alle pagine web, personalizzare i propri servizi, i contenuti e i messaggi pubblicitari, misurare l\u2019efficacia delle promozioni e garantire fiducia e sicurezza. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l\u2019acquisizione di dati personali identificativi dell\u2019Utente.<\/p>\n<p>La politica relativa all\u2019uso dei cookie del nostro sito \u00e8 consultabile nell\u2019apposita sezione.<\/p>\n<p><strong>9. \u00a0\u00a0\u00a0 CONFERIMENTO DEI DATI<\/strong><br \/>\nA parte quanto specificato per i dati di navigazione, l\u2019utente \u00e8 libero di fornire i dati personali richiesti tramite apposite maschere relative ai servizi, prodotti ed ogni altro genere di richiesta che il gestore del sito, od i suoi partners commerciali, sono in grado di offrire.<\/p>\n<p>Il loro mancato conferimento pu\u00f2 comportare l\u2019impossibilit\u00e0 di ottenere risposta a eventuali richieste o usufruire dei servizi o prodotti che il gestore del sito, od i suoi partners commerciali, sono in grado di fornire.<\/p>\n<p><strong>10. \u00a0\u00a0 DIRITTI DELL\u2019INTERESSATO<\/strong><br \/>\nLa informiamo che, in qualit\u00e0 di Interessato, ha tutti i diritti previsti dagli artt.15-16-17-18-20-21-22 del GDPR, in virt\u00f9 dei quali:<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l\u2019accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: le finalit\u00e0 del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non \u00e8 possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l\u2019esistenza del diritto dell\u2019interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;\u00a0 f ) il diritto di proporre reclamo a un\u2019autorit\u00e0 di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l\u2019interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l\u2019esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all\u2019articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonch\u00e9 l\u2019importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l\u2019interessato.<\/li>\n<li>l\u2019esistenza del diritto dell\u2019interessato di chiedere al titolare del trattamento l\u2019accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilit\u00e0 dei dati, comprese tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; di ottenere, inoltre, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo ai sensi dell\u2019art. 17 (\u00abdiritto all\u2019oblio\u00bb).<\/li>\n<li>qualora il trattamento sia basato sull\u2019articolo 6, paragrafo 1, lettera a), oppure sull\u2019articolo 9, paragrafo 2, lettera a), l\u2019esistenza del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;<\/li>\n<li>il diritto di proporre reclamo a un\u2019autorit\u00e0 di controllo;<\/li>\n<li>avere dal titolare del trattamento una copia dei dati personali oggetto di trattamento, semprech\u00e9 non leda i diritti e le libert\u00e0 altrui; in caso di ulteriori copie richieste dall\u2019interessato, il titolare del trattamento pu\u00f2 addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Qualora la richiesta pervenga mediante mezzi elettronici, salvo indicazione diversa, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le suddette informazioni saranno fornite:<\/p>\n<ul>\n<li>entro un termine ragionevole dall\u2019ottenimento dei dati personali, ma al pi\u00f9 tardi entro 30 (trenta) giorni, in considerazione delle specifiche circostanze in cui i dati personali sono trattati;<\/li>\n<li>nel caso in cui i dati personali siano destinati alla comunicazione con l\u2019interessato, al pi\u00f9 tardi al momento della prima comunicazione all\u2019interessato; oppure nel caso sia prevista la comunicazione ad altro destinatario, non oltre la prima comunicazione dei dati personali. Tutti i diritti dell\u2019interessato previsti dal GDPR sono esercitati con richiesta rivolta senza formalit\u00e0 al Titolare del Trattamento, anche per il tramite di un incaricato, alla quale \u00e8 fornito idoneo riscontro senza ritardo.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0(Documento aggiornato al 15\/05\/2018)<\/strong><\/p>\n<p>[1] (qualsiasi manifestazione di volont\u00e0 libera, specifica, informata e inequivocabile dell\u2019interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento) attraverso modalit\u00e0 di contatto tradizionali (posta cartacea o chiamate tramite operatore) e automatizzate (email, sms, newsletter)<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desideriamo informarLa che il Regolamento Europeo 2016\/679 (di seguito GDPR) stabilisce norme relative alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 norme relative alla libera circolazione di tali dati volte a proteggere i diritti e le libert\u00e0 fondamentali delle persone fisiche, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali. 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